Witam !
Nazywam się Wojciech Kaczmarek i jako profesjonalny informatyk prowadzę we Wrocławiu jednoosobową firmę o nazwie Bok 11 Solutions.
Zakres prac realizowany przez moją firmę to:
- doraźna i bieżąca pomoc informatyczna,
- zdalna pomoc informatyczna,
- opieka informatyczna dla firm,
- outsourcing IT,
- konfiguracja/rekonfiguracja oraz zarządzanie sieciami komputerowymi,
- konfiguracja sieci WiFi,
- konfiguracja rozwiązań dostępu zdalnego do firmy i pracy zdalnej, VPN,
- wdrożenia serwerów Windows/Linux/NAS,
- wdrożenia rozwiązań antywirusowych i DLP,
- usługi informatyczne.
Dla czytelności oferty dla potencjalnych klientów, przedstawiam również wybrany zakres usług, których moja firma nie świadczy:
- serwis sprzętowy laptopów (jak np. wymiany matryc, fizyczne rozbieranie i czyszczenie, naprawy płyt głównych czy zasilaczy, wymiany kart graficznych w laptopach),
- pozycjonowanie stron internetowych,
- usługi programistyczne – tworzenie i rozbudowa aplikacji,
- serwis sprzętowy drukarek (czyszczenie, wymiana podzespołów),
- serwis sprzętowy monitorów i innych podzespołów informatycznych,
- tuning komputerów stacjonarnych i laptopów,
- kładzenie okablowania strukturalnego, prace instalatorskie w zakresie IT,
- handel sprzętem komputerowym.
Dlaczego warto współpracować z moją firmą jednoosobową:
- płacąc za usługę, w cenie tej nie ponosimy kosztów związanych z utrzymaniem biura, zarządu, sekretarek, ochrony, firmy porządkowej i innych kosztów, tak powszechnych w przypadku większych firm,
- oferuję przystępne, realne ceny, które nie ulegają podwyższeniu w dni wolne od pracy i święta (realizacja prac w dni wolne i święta możliwa jest tylko i wyłącznie po uprzednim zarezerwowaniu i potwierdzeniu terminu),
- usługa zostaje wykonana u klienta na miejscu lub zdalnie – nie trzeba nigdzie jeździć czy niczego zawozić lub wysyłać,
- współpracujemy z jedną osobą – czyli nie spotka Was sytuacja, w której co innego ustalaliśmy z jednym pracownikiem, a co innego wykonał drugi pracownik,
- nie zderzamy się z ograniczeniami, jakie wynikają z niektórych procedur wewnętrznych większych firm informatycznych czy korporacji – typu „nie jest to w moich kompetencjach„, „nie mogę tego wykonać bez zgody przełożonego” albo „proszę opisać sprawę w mailu, przekażę do odpowiedniego działu„. Oczywiście nie ma nic złego w dobrych przemyślanych procedurach, zwłaszcza tych służących bezpieczeństwu, wysokiej jakości realizowanej usługi albo dobrych praktykach informatycznych. Często jednak procedury służą zabezpieczeniu własnych interesów firm, obniżeniu kosztów czy możliwości masowej obsługi zleceń. W takim przypadku firma jednoosobowa ma dużą przewagę gdyż jest w stanie dostosować czy nawet stworzyć procedury pod kątem konkretnego klienta,
- napotykamy elastyczne i otwarte podejście do naszych problemów,
- współpraca ma charakter spójny i całościowy – jedna osoba koordynuje całość prac informatycznych,
- możemy negocjować ceny realizowanych dla nas usług.
Współpraca z moją firmą oznacza:
- „W czym mogę pomóc?” – czyli elastyczność i otwartość na potrzeby klienta,
- „mówię jak jest” – czyli szczerość i rzetelność informacji przekazywanych klientowi, dotyczących zlecenia i jego realizacji,
- zrozumienie i indywidualne podejście do klienta. To oznacza że jeśli zdaję sobie sprawę z faktu że moje umiejętności czy profil działalności nie wystarczą do realizacji skutecznej zlecenia, rzetelnie informuję o tym klienta od razu,
- „robię dla kogoś tak jak dla siebie” – czyli solidność i uczciwość,
- „Zrobię!” zamiast „robię…” – czyli efektywność i skuteczność w praktyce,
- „Zapiszę sobie Pana numer na przyszłość” – czyli zadowolenie klienta.
Firma działa na rynku usług informatycznych od 2002 roku i swoim zasięgiem obejmuje Wrocław i teren Dolnego Śląska w zakresie usług świadczonych u klienta, natomiast w przypadku usług świadczonych zdalnie teren całej Polski, a nawet klientów zagranicznych.
Misja mojej firmy to:
- dostarczenie profesjonalnych rozwiązań problemów informatycznych w przystępnej cenie,
- dostarczenie nowych możliwości i przewagi biznesowej poprzez wdrożenie nowych rozwiązań informatycznych lub modyfikację istniejących,
- rozwiązywanie problemów informatycznych, z którymi nie poradzili sobie inni.
Od 2010 roku moja firma działa na rynku w ramach marki SysMedic.pl, projektu opierającego się o współpracę dwóch jednoosobowych firm: Bok 11 Solutions Wojciech Kaczmarek oraz IT-Doc Maciej Urbaniak. Współpraca ta daje Państwu do dyspozycji zespół zgranych i doświadczonych specjalistów z branży IT, zachowując jednocześnie wszystkie opisane powyżej zalety firmy jednoosobowej, a także dyspozycyjność oraz korzystne ceny świadczenia usługi.
Jeżeli szukacie Państwo trafnego rozwiązania problemu informatycznego to trafiliście na właściwą stronę i na właściwą firmę.
Wszelkie niezbędne dane kontaktowe możecie Państwo znaleźć na stronie Kontakt.
Zapraszam serdecznie do współpracy !
Z wyrazami szacunku,
mgr inż. Wojciech Kaczmarek
